SRM S.L.U Política de Reembolso

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1. Cambios de Productos Digitales:

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En SRM S.L.U, nos esforzamos por brindar servicios digitales de alta calidad y queremos asegurarnos de que estés satisfecho con tu compra. No ofrecemos reembolsos de los productos dígitales. Ofrecemos la opción de cambio por otro producto/servicio digital del mismo tipo de asesoramiento/categoria en lugar de reembolsos en efectivo.

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2. Condiciones de Cambio:

• Los cambios de productos digitales solo se realizarán dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra original.

• Para ser elegible para un cambio, el producto digital no debe haber sido descargado ni utilizado. El acceso al producto debe estar intacto.

• Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto digital deseado.

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3. Proceso de Cambio:

• Para solicitar un cambio, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente a través de info@marioortiznutricion.com  y proporciona la siguiente información: número de pedido, nombre del plan nutricional que deseas cambiar y motivo del cambio.

• Un representante de atención al cliente te guiará a través del proceso y te proporcionará instrucciones detalladas.

• Una vez aprobado el cambio, te proporcionaremos acceso al nuevo producto digital de tu elección.

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4. Excepciones:

• No se realizarán cambios en productos digitales que ya hayan sido descargados o utilizados.

• Por favor, ten en cuenta que no ofrecemos reembolsos en efectivo por nuestros productos. Nuestra política se basa en la opción de cambio por otros productos/servicios digitales del mismo tipo de asesoramiento/categoría.

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5. Contacto:

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra política de cambio de productos digitales, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

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En SRM S.L.U, estamos comprometidos con tu satisfacción y con brindarte servicios digitales de alta calidad. Gracias por confiar en nosotros.

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Atentamente,

 

SRM S.L.U info@marioortiznutricion.com